Τα συναισθήματα γενικά θεωρείται ότι έχουν δύο διαστάσεις:
Διέγερσης - αναφερόμενο στην ένταση των συναισθημάτων.
Δραστικότητας - αναφερόμενο στο συγκεκριμένο συναισθηματικό περιεχόμενο το οποίο διαχωρίζεται στα θετικά, αρνητικά και ουδέτερα συναισθήματα (Kim et al.: 2013; Bailen et al.: 2019).
Τα θετικά συναισθήματα μπορούν να βελτιώσουν την υποκειμενική ευημερία και να προωθήσουν την φυσική και πνευματική υγεία.
Τα αρνητικά συναισθήματα, ιδιαίτερα αυτά που είναι επίμονα, επηρεάζουν την φυσική και πνευματική υγεία και εργασιακή κατάσταση (Gupta: 2019). Διαφορετικά συναισθήματα δημιουργούνται ως αντίδραση σε εξωτερικά και περιβαλλοντικά ερεθίσματα και συνοδεύονται από προσωπικές παρουσιάσεις και ψυχολογικές αντιδράσεις, οι οποίες υπολογίζονται και αναγνωρίζονται με επιστημονικές μεθόδους (Wolf: 2015).
Διαφορετικά συναισθήματα δημιουργούνται ως αντίδραση σε εξωτερικά και περιβαλλοντικά ερεθίσματα και συνοδεύονται από προσωπικές παρουσιάσεις και ψυχολογικές αντιδράσεις, οι οποίες υπολογίζονται και αναγνωρίζονται με επιστημονικές μεθόδους (Wolf: 2015).